ডেটা সুরক্ষা

Prize Baji-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান আমানত। Prize Baji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না

SSL এনক্রিপ্টেড GDPR অনুগত
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Prize Baji ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন Prize Baji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি।

Prize Baji-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে কার্যকর।

সংক্ষেপে: Prize Baji আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Prize Baji সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেই জানাবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Prize Baji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও অবস্থান তথ্য (সাধারণ)
  • পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস ও সেশন সময়
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড
নোট: Prize Baji কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Prize Baji আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য বিবরণ আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা চুক্তি পালন
পরিষেবা প্রদান বেটিং, পেমেন্ট ও গেমিং সুবিধা চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই KYC ও বয়স যাচাই প্রক্রিয়া আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করা বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগ চুক্তি পালন
বিপণন যোগাযোগ প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানানো সম্মতি
পরিষেবা উন্নয়ন প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করা বৈধ স্বার্থ

আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন। তবে অপ্ট-আউট করলেও লেনদেন সংক্রান্ত বা নিরাপত্তামূলক বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Prize Baji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: সরকারি আদেশ বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরীক্ষা সংস্থা: লাইসেন্স বজায় রাখতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিকট প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা সীমিত তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারে — তবে শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ শর্তে।
গুরুত্বপূর্ণ: Prize Baji কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করে না। প্রতিটি তথ্য শেয়ারিং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Prize Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Prize Baji-র সিস্টেম নিরীক্ষা করেন।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট ডিটেইল সিস্টেমে মাস্ক করে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। Prize Baji কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণার চেষ্টা — অবিলম্বে আমাদের জানান।
কুকিজ নীতি

Prize Baji ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে। যেমন ভাষা নির্বাচন।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজ ভিজিট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে। এই তথ্য পুরোপুরি বেনামী।
  • সেশন কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

Prize Baji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@prize-baji.com-এ ইমেইল করুন:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করার অধিকার।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং স্থানান্তরের অধিকার।

আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর এবং অপ্ট-আউটের অধিকার।

অনুরোধ প্রক্রিয়া: Prize Baji তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অবহিত রাখব।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Prize Baji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হতে পারে।
  • KYC তথ্য: নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • বিপণন তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Prize Baji-র সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@prize-baji.com
  • বিষয়: ইমেইলের সাবজেক্টে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

আমরা সব অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি বিষয় সুষ্ঠুভাবে সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

কেন Prize Baji-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু নীতি লিখি না — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে মেনে চলি

শূন্য ডেটা বিক্রয়

Prize Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য একমাত্র আপনার — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সহজ বাংলায় নীতি

Prize Baji-র গোপনীয়তা নীতি আইনি জটিল ভাষায় লেখা নয়। আমরা সহজ বাংলায় সবকিছু স্পষ্ট করে বলি যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রতিটি সংযোগে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

Prize Baji-তে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার হবে, কোন বিজ্ঞাপন পাবেন এবং কখন আপনার তথ্য মুছে দিতে হবে।

নিয়মিত নিরীক্ষা

Prize Baji-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা অবিলম্বে ঠিক করা হয়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম হলে Prize Baji আপনাকে SMS বা ইমেইলে তাৎক্ষণিকভাবে জানায়।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, কখনো না। Prize Baji আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র Prize Baji-র নিজস্ব পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। support@prize-baji.com-এ "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" সাবজেক্টে ইমেইল করুন। Prize Baji ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ পাঠাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বিপণন তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ (সর্বোচ্চ ৭ বছর) পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

Prize Baji সাধারণ আইপি-ভিত্তিক অবস্থান তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনার সুনির্দিষ্ট জিপিএস অবস্থান ট্র্যাক করা হয় না এবং মোবাইল অ্যাপে অবস্থান অনুমতি ঐচ্ছিক।

হ্যাঁ। Prize Baji গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানাবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

না। Prize Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

Prize Baji গোপনীয়তা নীতি — বিস্তারিত আলোচনা

অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময় অনেকেই শুধু বোনাস বা অডসের দিকে মনোযোগ দেন। কিন্তু সত্যিকারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম চেনার একটি বড় উপায় হলো তাদের গোপনীয়তা নীতি কতটা স্বচ্ছ। Prize Baji এই বিষয়ে বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং জগতে একটি নতুন মান স্থাপন করেছে।

Prize Baji-র গোপনীয়তা নীতি তৈরিতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বাস্তবতা মাথায় রাখা হয়েছে। এখানে বেশিরভাগ লেনদেন হয় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে — বিকাশ, নগদ বা রকেটে। এই সেবাগুলোর সাথে তথ্য শেয়ারিং সর্বনিম্ন এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্যই সীমিত। Prize Baji কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।

KYC ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

অনেক সদস্য জিজ্ঞেস করেন KYC কেন দরকার এবং এই তথ্য কোথায় যায়। Prize Baji-র KYC প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের বাধ্যতামূলক শর্ত। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং এটি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো বিপণন কাজে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

Prize Baji অ্যাপে গোপনীয়তা

Prize Baji-র মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় কিছু অনুমতি চাওয়া হয়। প্রতিটি অনুমতির কারণ স্পষ্ট করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, পুশ নোটিফিকেশনের জন্য নোটিফিকেশন অনুমতি, দ্রুত লগইনের জন্য বায়োমেট্রিক অনুমতি। এগুলো সবই ঐচ্ছিক — আপনি না দিলেও অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন, শুধু কিছু সুবিধা পাবেন না।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Prize Baji-র দায়িত্ব

যদি কখনো Prize Baji-র সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয় — যা আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় রোধ করি — আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাব। Prize Baji স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে এবং কোনো সমস্যা লুকিয়ে রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

আন্তর্জাতিক মান, স্থানীয় বোঝাপড়া

Prize Baji-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি, তবে এটি বাংলাদেশি সদস্যদের ভাষায় ও প্রেক্ষাপটে উপস্থাপন করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য তার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার যোগ্য। Prize Baji সেই নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সংক্ষেপে বলতে গেলে, Prize Baji-তে আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

🔒 আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন
Prize Baji-তে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন সম্পূর্ণ নিরাপদে Prize Baji-র অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

English